- Normes & Procédures

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Compter Chaque Actif, Faire Compter Chaque Actif

Page: Normes and Procédures

Ce qui vaut la peine d'être fait, vaut la peine d'être bien fait.

Chesterfield

La qualité veux dire bien le faire quand personne ne regarde.

Henry Ford

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Pourquoi des ¨Normes et Procédures¨?

Les Normes et Procédures sont des outils qui aident à rendre visibles et connus les attentes, comportements requis et façons de faire. Lorsque les Normes et Procédures sont identifiées, écrites, normalisées, standardisées, quantifiées et vérifiées; l'amélioration continue devient alors possible.

De quels outils s'agit-il?

1. Outil de référence

Les normes règlent le niveau de qualité des comportements, interactions et des activités. Les procédures sont un ensemble d'étapes ou opérations nécessaires afin d'accomplir un objectif ou une tâche.

2. Outils de délégation

Les normes et procédures aident les entreprises à identifier qui fait quoi et comment permettant ainsi la délégation des tâches et responsabilité par ordre de priorité et de discrétion.

3. Outil de croissance et de profitabilité

Les normes et procédures sont des outils de standardisation, d'automation et/ou de délégation, libérant ainsi les personnes afin qu'elles puissent travailler sur ce qui est important et non-répétitif comme la croissance et profitabilité de l'entreprise.

Exemples d'Applications

Les normes et procédures peuvent être articulées pour de nombreuses activités et fonctions comme:

Opération, gestion
Production
Marketing
Gestion financière
Comptabilité
Employé(e)s
Fournisseurs
Relations clients

Pour De Plus Amples Informations Sur Les Normes et Procédures, Appelez Au: 1-888-871-6526

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